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吉利银河A7 EM城市NOA与宣传不符

投诉编号:【1684946】 投诉时间:2026-06-12 11:13 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河A7 EM 投诉车型:2025款 EM-i 70km 启航版

本人于2025年10月12日在吉利4S店购得吉利银河A7启航版,当时厂家宣传支持城市通勤NOA,后续会通过OTA实现,现已经过去快一年了一直未能兑现承诺,而且新款都出来了同样写的支持城市通勤NOA,并且26款A7进行了升级。这对第一批支持的老车主极其不负责任,作为一个车企不能履行承诺把第一批吃螃蟹支持的顾客当成韭菜来割,是对消费者的极其不尊重,当初购买A7就是看中智驾才购买,厂家一再推诿,不履行承诺,失去了一个厂家该有的责任与担当。要求厂家给出城市通勤领航推送的具体时间和具体补偿方案。不接受模糊时间,混淆视听的说辞!已报团维权。

吉利汽车厂家回复:亲爱的银河A7老车主们,为了保证客户体验和功能安全性,千里浩瀚H3的城市通勤NOA功能厂家还在充分的验证中,待后续保证功能足够安全的情况下会进行推送。

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