

本人于2023年9月份于16万元购买广汽埃安AIONSPlus80科技版,新车至此仅使用不到3年、全程4S店正规保养。却连续出现吃胎偏磨、刚过质保期驱动电机异响等核心质量问题,严重影响行车安全,严重怀疑出厂设计/制造缺陷,行驶中电机发出持续吱吱/嗡嗡异响,加速/低速时更明显。4S店承认异响属实,判定为电机问题,拒绝维修、只能更换,报价约2万元。过保即坏,质量欺诈:车辆刚过质保期就集中爆发核心故障,明显是质保期内隐患未根治、出厂质量不达标,属于典型的“过保即坏”质量陷阱。车辆每天在路上行驶,等不到安全保障,行驶中可能会带来极大安全风险,希望厂家能尽快处理。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
