其实我从去年已经发现轮胎大面积老化,龟裂现象,认为属于老化,可今年看了之后越来越严重,四天轮胎都是这样的,平常都是正常的养护,非常爱惜,不到3年的车出现这样的问题,非常生气,告知4S店上传给厂家,厂家出质检报告推卸责任,说是正常老化开裂,我想问,不到三年这样的轮胎这么严重属于正常吗,厂家太欺负人了,不愿意理赔,我坚决不同意,我要投诉厂家。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。