

电动车质量问题维权情况说明本人于2026年4月8日晚22:00在山西省太原市小店区真武路首驱电动车体验店购买首驱Y370CNEW型号电动车一辆。后4月10日发现蓝牙连接有问题积极和店员协商处理,。店员让去店里修蓝牙,多次去店内维修,直至5月12日,蓝牙问题依旧没有解决。且联系过首驱官方客服电话,客服表示首次匹配成功后,之后均是自动连接。(首次匹配连接成功后,之后都不能自动连;待机状态断联后也不能自动连接,手动连接也不可以?,需要重启车辆才能连接)4月17日首次发现刹车片异响,在群内反馈,4月20日再次出现问题,和店员沟通解决。4月25日去店内维修刹车,未果,还是会出现异响问题;5月8日和店员再次协商,我先用试驾车,本人购买车辆去指定地点维修,后试驾车辆使用出现问题,突然断电不能走。耽误工作,影响本人当日薪资。本人购买为全新车辆,但多次出现问题,且均关系到安全问题,不容忽视。本人于5月11日和市场监督管理局去首驱店内协商解决,店家不承认自己的产品问题。并逃避责任。本人诉求:车辆全款退回。相应物品我均愿配合返还。车子还一直频繁断电自启动,我询问过其他电动车,都没有这种情况,还有传感器也有故障。
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