吉利银河星耀8辅助驾驶故障无法减速

开启智驾功能不会刹车，吉利厂家工程师回复是我手扶着方向盘有点力导致智驾功能出问题，厂家客服回复我的是开启智驾功能手不能离开，这个问题从2025年5月27日我提车提车那天起就一直维修到现在，一直没有解决这个问题。