埃安AION Y天窗漏水 360影像黑屏

2024年起反复出现360影像故障黑屏，多次送4S店处理这问题，最后一次因维修前摄像头才检测出天窗排水系统有问题，导致副驾驶已经泡水，车辆在质保期内，天窗排水系统（隐蔽工程）发生堵塞/脱落导致漏水，浸泡损坏车内电器模块。在质保期内，厂家以个人原因拒绝免费保修，4S店及厂家在无法提供车主签字确认的‘拒绝清理天窗’保养工单的情况下，强行将质量缺陷定性为人为原因，违反《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十八条。该故障导致雨水渗入车内电路，存在短路起火风险，符合《缺陷汽车产品召回管理条例》中关于安全隐患的情形，要求厂家出具书面检测报告。刹车刹不住，车辆报警4S店未检查出问题所在。厂家未有任何行动反馈，再次投诉。