一汽大众宝来车辆空调喷白色粉末 质量缺陷

本人于2026年4月30日购置一汽-大众宝来新车，仅使用半个月即出现空调出风口持续喷射白色粉末的故障。经检测，故障原因为空调蒸发器涂层脱落，属车辆原厂零部件先天质量缺陷。经多方查证，一汽-大众宝来、速腾等多款车型均大范围曝出同款空调喷粉故障，系厂家早已知晓的批量性质量问题。厂家在明知零部件存在缺陷的情况下仍正常销售车辆，侵害消费者合法权益。目前唯一根治方式为大面积拆解中控台更换改良款蒸发器总成。此大规模拆装不仅直接导致新车大幅贬值，还易引发内饰异响、部件松动、密封不严漏风、冷媒渗漏、车内漏水、线路接触异常等一系列后续隐患。同时，喷出的粉尘已被驾乘人员吸入体内，存在不可忽视的健康危害。故障出现后，我多次往返门店排查检测，耗费大量个人时间精力及产生额外出行损耗，均为车辆质量缺陷造成的直接附加损失。现阶段对方给出的补偿方案标准偏低，无法覆盖车辆贬值、人身健康隐患、后续用车风险及个人各项额外损耗，对此我无法接受。