长安启源A06新车发动机严重故障异响

我的车买了不到一个月正常行驶总里程不到3000公里发动机就出现严重异响这是属于厂家质量问题按照三包政策，我的车没到60天，总里程没有到3000公里而且电机异响已经严重影响安全性能故障，我要求申请退换，4S店的销售售后没有给我具体的一个解决方案。