本人车辆于2023年1月上牌,使用至今三年多,故障从提车起持续不断: 1.初期全车多处异响,检修无法根治; 2.随后车窗转轴断裂,后排车窗升降失灵; 3.再有方向盘曾经按键失灵,换过方向盘。 4.后排储物袋出厂时就破裂,缝合不完全,曾经维保时发现,但当时说没能单独补,如果要修只能把整个座椅换掉后面我就没管。 5.接着座椅记忆功能失常; 6.HUD抬头显示每次上车必须手动开启,存在设计缺陷; 7.近期检查又发现发动机机油渗漏严重,存在安全隐患。 8.25年春节期间在高速发生过一次因为电量不足导致失速,踩油门无法加速。当时联系他们可以只能停在高速路口等待油发电再尝试。油电混合,亏电行驶存在安全隐患。 以上问题虽可终身质保免费维修,但三年间车辆接连出现各类故障,明显属于出厂品控缺陷。本人多次往返4S店检修,耗费大量时间精力,用车体验极差。 维修本就是厂家应尽义务,现正式提出合理诉求:要求长安提供1000元油卡作为补偿,弥补长期故障带来的困扰。若仅维修不补偿,本人将持续多渠道维权。
深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!
