不到三年的车,行驶了两万多公里,而且我是在东北用车,冬天换雪地胎,也就是说用原车的轮胎才行使了一万多公里,就出现了裂缝,不光表面有裂缝轮胎凹出也有裂缝,平时用车基本上就我自己上下班开,城市路面平整,不拉重物,不爆晒,行使里程不多,从未长时间停放,按时保养,轮胎气压正常,要求厂家给换四个新的轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。