吉利银河M9新旧款迭代未告知隐瞒信息

本人为吉利银河M9210km四驱领航版（含选装空气悬挂）首批车主（下称“老车主”），现就吉利银河刻意隐瞒黑曜金（黑金智曜版）车型存在、延迟上市、误导销售、严重侵害老车主知情权与公平交易权一事，正式提出异议与维权诉求。一、基本事实：①购车时间与宣传承诺本人于2025年10月期间，在吉利银河授权经销商处购买银河M9四驱领航版。购车时，厂家官方宣传、4S店销售均明确告知：四驱领航版为全系最高顶配，短期内无更高配置/特殊版本计划；H5智驾后续可OTA升级至H7高阶智驾。基于对吉利品牌的信任，我们以23.88万元（选装后落地约25.98万元）价格购入顶配，成为首批支持银河M9的忠实用户。②黑曜金（黑金智曜版）突然上市，实为“同期备案、刻意压产2026年4月23日，吉利银河毫无预警突然发布银河M9黑金智曜版（黑曜金配色），限时先享价25.98万元，与老车主顶配落地价完全一致。经工信部备案信息核查：黑金智曜版与2025款领航版早在2025年6月即同期完成申报备案，吉利银河早在研发、生产阶段即完全知晓该车型存在，却刻意隐瞒、拆分上市节奏，先用“阉割版顶配”收割首批用户，半年后再放出真正顶配。③同价不同质：老车主被严重背刺、永久落后智驾：老款H5、200TOPS（虚标）；新款H7高阶智驾、700TOPS（3.5倍）、双腔空悬、激光雷达升级座舱：老款普通芯片、4G、车机卡顿死机；新款Thor-U芯片、5G、27扬声器、星云红内饰官方权益：老车主无任何补偿、无H7升级方案、无置换补贴；新车主享购置税补贴+保险补贴+终身NOA+置换补贴，合计约7.8万元权益④保值率：新车上市直接导致老款顶配大幅贬值、硬件永久无法升级，沦为“伪顶配”。二、吉利银河行为严重违背商业道德与法律规定①侵犯消费者知情权（《消保法》第八条）吉利银河明知黑曜金版本存在却刻意隐瞒，未向首批顶配车主披露真实产品规划，构成故意隐瞒重要交易信息、误导消费者作出购买决策。②违背公平交易原则、恶意区分对待老车主同价情况下，新老车主权益天差地别；对首批支持品牌的老车主无道歉、无补偿、无解决方案，严重伤害用户情感，违背“以用户为中心”的基本商业伦理。③虚假宣传与承诺不兑现宣传“领航版为顶配”实为阉割版，构成虚假宣传、欺诈性销售。三、维权诉求基于以上事实，我方要求吉利银河给出书面、可落地的解决方案，否则我方将联合全体受害车主通过12315、媒体曝光、集体诉讼等一切合法途径维权；公开道歉：就刻意隐瞒黑曜金版本、误导销售、背刺老车主一事，在官方APP、公众号、微博公开向首批领航版老车主道歉。免费硬件升级：为所有购买四驱领航版和两驱探索的老车主，免费升级至H7智驾硬件+700TOPS算力芯片+5G模块，并终身开放NOA服务。差额补偿或置换：方案A：按2万元/车标准给予现金/代金券补偿，或全额抵扣保养/延保/精品费用；方案B：开放原价补差置换黑曜金版通道，老车按购车发票价回收，仅补配置差额。延长质保+终身保养：为老车主整车质保延长至6年/15万公里，并赠送终身免费基础保养，弥补车辆贬值与硬件落后损失。OTA修复老车通病：限期推送OTA，彻底解决老款车机卡顿、死机、智驾失效、异响、蓝牙钥匙故障、哨兵模式不录像等共性问题。我们选择吉利银河，是信任民族品牌、支持国产高端；但贵司隐瞒事实、收割首批用户、背刺老车主的做法，让忠实车主心寒，也严重损害吉利品牌形象。我们要求贵司正视问题、尊重消费者、拿出诚意解决方案，不要让支持你的人失望。