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吉利银河M9新旧款迭代未告知隐瞒信息

投诉编号:【1658054】 投诉时间:2026-05-18 15:28 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 210km 四驱 领航版

您好,我是吉利银河M9四驱领航+空悬车主,现就厂家隐瞒新款车型、虚假宣传顶配、恶意背刺老车主一事,正式向门店及厂家提出维权诉求:1.购车时明确被告知该车为全系顶配,无更高配置车型,结果厂家早已备案黑金智曜版,刻意隐瞒上市,属于虚假宣传、误导消费;2.新款核心硬件全面升级,老款无法OTA升级,车辆大幅贬值,我的合法权益严重受损;3.现要求门店立即向厂家反馈我的维权诉求:官方公开道歉、免费升级新款核心硬件(H7智驾、5G、新芯片)、给予经济补偿,同时解决车机卡顿、底盘异响质量问题;4.请在24小时内给予明确书面回复,若逾期未处理、推诿扯皮,我将持续通过所有合法途径维权到底,绝不妥协。请务必重视并妥善处理!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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