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吉利银河M9新旧款迭代未告知隐瞒信息

投诉编号:【1658012】 投诉时间:2026-05-18 14:58 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 210km 四驱 领航版

本人于2025年10月8日,在吉利对外宣传及线下门店推荐下,基于对吉利品牌的高度信任,购买了吉利银河M9四驱领航版+魔毯星驰套装车辆一台。车辆行驶至2000公里时方向盘出现异响,维修后未解决,天气转暖后异响消失。购买时,无论是官方的宣传资料、媒体通稿,还是销售人员的口头承诺,均明确表示该车型为该系列的“顶配”车型,代表了该车型的最高硬件规格与完整功能形态。2026年4月,吉利银河推出了M9黑金智曜版。令全体首批顶配车主震惊和愤怒的是,早已在同期完成相关车型的工信部备案,故意拆分同期备案车型、分批上市、隐瞒关键车型信息,先卖减配版收割所有车主,拆分上市搞恶意营销,无视车主权益!彻底打乱原有车型定价体系,导致已购M9+魔毯星驰套装车主车辆价值大幅缩水,车辆硬件永久落后且无法升级。AI-box去年上市前就宣传已经在M9上装车,结果隐藏在后面推出的黑金版。同一批工信部备案的,同一个车辆型号的,我买到的却是阉割版的顶配!!!诉求:请厂家尽快拿出解决方案,维护消费者正当合法权益。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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