返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

上汽名爵MG4厂家迭代侵犯消费者知情权

投诉编号:【1656700】 投诉时间:2026-05-17 10:33 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG4 投诉车型:2026款 437 从容版

本人于26年4月5日在天津市东丽区空港名爵汽车门店购买MG437km从容版,机动车销售统一发票开票价为72800元,跟改款后车型同等价位,在我购车的半个月时间里老款车型降价格处理库存车,购车体验感极其糟糕,购车过程中,商家刻意隐瞒短期内即将推出2026款改款增配车型的关键信息,未向本人履行任何告知义务。新款车型在同价位区间,增配15.6英寸大屏、圆形方向盘、座椅加热、无线CarPlay等多项实用配置,本人提车不足半个月即遭遇厂家大幅改款,提车体验很是糟糕,厂家及商家至今未推出任何针对老车主的补偿方案,严重侵害了本人的知情权与公平交易权。现诉求如下:请厂家立即介入协调,要求4S店给我一个合理的补偿方案,要么退还差价,要么免费为我的车辆升级新款新增的配置,如果厂家还是那种说了等于没说的答复态度,否则我将通过12315、12345等监管渠道继续维权。希望官方正视早期用户诉求,给出明确回应希望名爵珍惜首批支持者,不要让信任变成寒心。并且希望一并确认颠簸转向异响问题。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号