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鸿蒙智行问界M7电机异响扭矩减震盘故障

投诉编号:【1655833】 投诉时间:2026-05-16 10:29 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2024款 1.5T 智驾 后驱 Ultra版 5座

开了大概三千公里,机舱就出现很大异响。前几次去维修,技师说查不出来,让我继续开。开到三万多公里时,声音大得不得了,离车三十米都能听见。最后在我极力坚持下,4S店联系厂家调取车辆数据,说是前电机坏了。刚换完电机没开几天,异响依旧很大,我又跑去4S店三四趟,还是查不出问题。最后在我再次极力坚持并与厂家技术沟通后,说是扭矩减震盘又坏了。质保期内出现两次这种重大质量安全问题,且维修次数远超六七次。现在我想要求退车,但厂家开始耍赖,不给调车辆数据,称数据即用即删。奉劝各位想买该品牌车的车主们,慎重考虑,这车质量差,服务也差,出了问题只会扯皮。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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