



本人车辆为2023款别克GL8ES陆尊653T四十八伏轻混车型,行驶里程64700公里。自2026年5月起,车辆在高速行驶约四百公里后频繁出现制动助力失效、刹车失灵、刹车踏板发硬无法踩踏的故障,门店及第三方设备检测出故障码为C0075、C0580,判定为制动助力器控制模块存在质量缺陷,严重危及人身行车安全。故障出现后车辆无法正常行驶,产生高速拖车费420元、下高速拖车费200元。售后门店以车辆超保、车内加装木地板为由推诿责任,强制要求拆除木地板后方可出具诊断报告并申请厂家善意服务,拒不正常处理车辆故障。现请求厂家介入处理,启动善意服务免费更换制动助力泵总成,并赔付拖车费等相关经济损失。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
