从天津购买的大众品牌揽巡车辆,形势一万公里时已经发现车胎出现裂痕,当时做保养和师傅说过,被敷衍未记录,说不严重不影响持续观察,但是随后发现四条轮胎都有多处小裂痕,上投诉车胎裂痕高速不敢开,速度快了不敢开,买个车活受罪,韩泰车胎厂家电话打了一直不接听,请尽快处理轮胎问题,都是裂痕,对韩泰车胎品牌太失望,尽快解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。