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深蓝SL03锁放电功率 锁充电功率

投诉编号:【1645588】 投诉时间:2026-05-05 13:59 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2022款 1.5L 1200增程版

车辆出厂官方直流快充标定:峰值45kW。当前系统版本:OTA3.0及以上(厂家静默升级后锁功率)车质网同款案例佐证(批量共性问题,非个例故障)车质网大量同款车型车主投诉,与本人情况完全一致:1.投诉编号1575881:200MAX增程版,OTA3.0升级后,4S店电脑检测最大充电功率仅24kW,与标称45kW严重不符;2.投诉编号1566342:200MAX增程版,OTA静默升级未告知,快充功率从45kW降至24kW左右;3.全网大量深蓝SL03增程版车主反馈:升级3.0/3.1/3.5OTA后,快充功率普遍被锁在20–28kW区间,厂家客服承认“优化BMS充电策略”,属于单方面降级车辆出厂性能。1.投诉编号1575881(同款200MAX增程版):OTA3.0升级后,4S店检测最大充电功率24kW、最大放电功率122kW,与标称45kW/160kW严重不符;2.投诉编号1630174:增程运动型车主反馈,OTA未告知擅自篡改动力、充电功率,218匹马力被限制,加速变慢、充电受限;3.投诉编号1581586:200MAX增程版车主实测,PWR功率最高仅70%-85%,厂家通过OTA锁死BMS放电功率,全网批量共性问题;4.投诉编号1644830:增程版车主反馈,OTA锁动力后起步绵软、超车无力,确认是后台软件锁死电机峰值功率。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:1.厂家未经消费者同意,通过OTA远程修改车辆性能参数,侵犯消费者知情权、公平交易权;2.车辆出厂标定的快充功率属于合同约定性能,厂家单方面降低功率,属于违约、降低商品质量;3.未提前告知OTA会降级性能,涉嫌侵害消费者选择权。本人明确诉求1.免费解除OTA导致的充电功率+动力功率双重限制,彻底恢复车辆原厂标定:45kW直流快充、160kW电机峰值动力;2.厂家出具书面说明,解释OTA锁功率的技术依据、对电池寿命的影响;3.就未经告知擅自降级车辆性能,向本人书面致歉。

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