2023年8月提车,购买的是木兰425豪华版。提车至今出现各种大小问题,严重影响驾驶体验。现后尾灯明显有水汽,缝隙大导致开车共振,属质量问题。4月3日要求到店检查,不拆尾灯又不肯检查。上汽名爵厂家不予更换,也未收到任何电话回复。售后多次威胁且不理不睬。现诉求为更换左右两个后尾灯。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。