深蓝S05经销商倒闭购车补贴未兑现

本人于2025年5月8日在杭州购买深蓝S05车型，并按照深蓝厂家官方政策享受5000元置换补贴。已完成旧车置换，所有相关材料均符合规定。经深蓝官方客服951998确认，厂家已将5000元置换补贴拨付至杭州宏立汽车的对公账户。现该4S店已倒闭停业、人去楼空，私自截留5000元补贴长达一年，本人多次联系未果。根据《汽车销售管理办法》及《中华人民共和国民法典》相关规定，授权经销商倒闭时，品牌主机厂应承担消费者权益兜底责任，不得将经营风险转嫁给车主。诉求：1.责令深蓝汽车直接向本人补发5000元置换补贴；2.依法查处杭州宏立汽车侵占消费者资金的行为；3.请在7日内予以解决。目前距离第一次投诉已经过去。