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吉利银河M9新旧款迭代未告知 隐瞒信息

投诉编号:【1640102】 投诉时间:2026-04-27 12:07 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 210km 四驱 领航版

我是吉利银河M9首批顶配+全额选装包车主,去年购车,整车原厂选装拉满,落地25.18万,是品牌核心忠实用户。提车不到半年,厂家突然推出M9黑金智曜高定版,该车型配件早在2025年10-11月就已定型量产,厂家刻意压货,待首批车主提车后突击上市。新款仅贵8000元,却实现核心硬件全面升级:高阶智驾、座舱芯片算力翻倍、4G换5G,外加顶棚、隔音玻璃、外观套件等多项升级;而老款顶配硬件锁死,无法OTA、无法加装,瞬间沦为阉割版车型。此操作完全复刻银河L7历史套路:L7首批顶配车主上市三月被背刺,经维权后厂家出台原价回收、补差置换政策。如今银河M9再次恶意藏款背刺车主,却拒绝沿用同款补偿方案,实行双标对待。现提出两大核心诉求,需官方专项上报、专人限时回电答复:1.对标L7维权方案,为首批顶配+选装车主开通原价补差置换新款政策;2.若无法置换,需出台硬件升级、现金补偿、终身权益、大额保养券等对等实质性补偿方案。本人为吉利老车主,此次遭遇严重透支品牌信任,目前大量同款车主集中维权,望厂家正视诉求,妥善解决,避免事态升级。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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