本人是乐道L902025款车主，于2025年10月31日提车。购车仅5个月，乐道便推出2026款L90改款车型，配置大幅升级却加量不加价，严重侵害了老车主的极益，现正式投诉。 一、核心问题(背刺老车主》隐購改款计划，侵犯知情权购车时，销售明确告知短期内无重大改款，2025款为最新主力车型。然而，实际仅数月后就推出搭载激光雷达、高算力芯片、智驾系统全面升级的2026款。乐道刻意隐瞒产品迭代计划，让老车主在信息不对称的情况下购车，违违反了《消费者权益保护法》。配置大幅升级，老车瞬间贬值2026款新增激光雷达、高阶智驾、更强芯片等核心硬件，老款无法通过OTA升级实现同等功能。同价位下，新车配置碾压老款，导致老车二手价值大幅缩水，早期支持者沧为“弃子”。补偿方案缺失，寒透老车主心改款后，乐道无视老车主的信任与损失，未提供任何补偿方案。 二、投诉诉求乐道官方公开道歉，承认对老车主权益的侵害。为老车主提供合理补偿方案，如硬件升级、现金补贴等。建立透明的产品迭代告知机制，杜绝“背刺”行为。购车时所有车主都听到他们总公司ceo李斌以及子品牌负责人沈斐宣传乐道品牌不会使用激光雷达，包括销售也都是这么说的，让我们放心买，会坚持纯视觉方案，结果才半年就违背当初的承诺，导致车辆严重贬值造成经济损失。由于短时间内推出新车，致使25款车最少贬值4万元，这是对首发版车主的严重打击，所以我觉得以下补偿选项我可以接受： 1、首选付费升级芯片+激光雷达，或增加3颗orinX+激光雷达，费用1万以内。 2、如不能升级雷达，免费单升级芯片+终生免费noa+10年有效2万元置换卷。 3、租电用户租4送1或终生免费换电，每月4张卷+终生免费noa+10有效2万元置换卷，并保证持续更新系统与智驾模型。 4、不足1年车置换新L90,旧车9折回收。 5、还有就是购车时承诺的5000积分一直没有兑现，购车至今已经半年了还是一直拖着，趁着这个事我也一并提出来吧
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