厂家宣传电机功率输出为160KW,但升级OTA后EV模式下仅能达到78KW。前往门店处理后恢复至88KW,电池电量高时可达到90KW,仍未恢复出厂功率输出,与宣传不符,严重影响驾驶安全。要求厂家恢复出厂功率。已经二次投诉,上一次投诉厂家并未联系,也未解决问题,请问,车质网真的能解决问题吗?
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。