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乐道L90新老产品迭代问题 承诺不兑现

投诉编号:【1637983】 投诉时间:2026-04-24 15:19 投诉品牌:蔚来 投诉车系:乐道L90 投诉车型:2025款 Max 六座版

厂家4月21日发布新款同型号车型,新款Max版标配激光雷达和零重力座椅,而本人购车时,零重力座椅需花费12000元选装。该品牌官方曾宣称为纯视觉智驾版老车主预留了升级激光雷达的空间,但在新款车型发布前夕,却否决了激光雷达升级的可能性,仅愿意补偿5年免费智驾服务,且该品牌的纯视觉智驾系统实用性极差,未提供任何其他实质性补偿,此举严重侵害了老车主的合法权益。

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