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乐道L90产品迭代发布新款 虚假宣传

投诉编号:【1637381】 投诉时间:2026-04-23 23:20 投诉品牌:蔚来 投诉车系:乐道L90 投诉车型:2025款 Max 六座版

本人于2025年10月购买某品牌某车型MAX版,销售及品牌相关人员承诺坚持纯视觉智驾,短期内不会更新芯片及激光雷达,结果仅过去6个月,该品牌便推出搭载激光雷达和新芯片的新款车型。本人购车后,车辆出现方向跑偏、电机异响等质量问题,咨询后被回复称属于正常情况;同时了解到纯视觉方案已不再使用,该品牌对初代车主存在不合理对待行为,且新款车型增加了诸多配置,同等价格下配置更优,令人难以接受。本人诉求明确:该品牌提供的1万块钱同品牌同车型补贴对本人无用,多数车主无法接受车辆贬值后置换同品牌同类型车辆,且其赠送5年相关服务的决定系内部讨论得出,未与任何车主协商,本人希望该品牌补偿因推出新款车型导致本人车辆的贬值差价。

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