提车一周内开空调时,出风口飘出大量白色粉末。已向销售和售后反映,4S店检测后称可能是蒸发箱问题,需拆中控台更换,并表示需向厂家报备,建议先多吹几天让粉末吹净。报修已十天,无任何进展反馈。试用几天后白色粉末仍持续出现,长时间吸入导致喉咙干痒疼痛。车辆仅使用20天即出现此问题,虽在保修期内,但新车需大拆维修,令人心中不适。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。