一汽奥迪A5L新车行驶中车辆失去动力

3-24日在绍兴德奥买了奥迪A5l四驱版本新车，回家使用二十天后，4月13日晚上20:18分、车子在正常行驶过程中突然失去动力、不能前进也不能后退。导致车子停在路中央、影响很多车辆通行也影响到生命安全。联系4S店技术人员、技术人员表示从未遇到此类情况、当时他也是手足无措的教我各种挂挡方式、踩油门和刹车都没反应。挂不上挡、只能强行熄火、车子出现驱动系统故障红码，已经不能行驶。严重影响车辆人员生命安全。向4S店提出要求退车、二十天的车子就出现如此危及生命安全的驾驶问题，绝对不敢再用自己的生命去做他们的试车小白鼠。今天已经过去六天、4S店以各种理由拒绝退车要求。我已经保留了所有证据和通话记录、车子出故障时全部视频。希望能给我退车、并承担因为买车相应的损失。