2026年1月8日提车后就发现车辆有异响(当时对电车不太了解以为是正常电机声音),然后家里人就正常开(女性司机不太懂车)。3月18日我本人开了几天感觉声音不太对,就去长安启源售后检查,然后判定是变速器有故障需要更换电动机总成。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。