一汽丰田锐志仪表台老化开裂起油反光

家中锐志为家人老人一手车购入，对召回更换操作不熟悉，现已严重开裂并散发难闻气味，影响健康。官方仅召回2009年4月一代锐志，感觉不公平。我家车辆为2009款但2010年3月上牌，不在召回范围内。多次申请均无结果，恳请有关部门协助解决。