



本人2023年6月26日购买一汽大众揽巡,购车至今不满3年,车辆仅行驶2.5万公里,原厂韩泰轮胎出现大面积深度贯穿性开裂、异常老化,存在严重高速爆胎安全隐患,属于明显质量缺陷。4S店及厂家以轮胎生产日期超过3年为由拒绝质保,但根据国家汽车三包规定,整车及原厂配件质保期应从车辆销售开票之日起算,车辆完全在法定质保期内。4S店拒不履行三包义务,恶意推诿,现要求免费更换4条问题轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
