比亚迪唐新能源变速箱异响 批次通病

本人车辆为2017款比亚迪唐DM，搭载6HDT40湿式双离合变速箱。车辆在使用过程中出现变速箱异响、换挡顿挫、金属敲击声、加速啸叫等故障，经检测为轴承、齿轮、差速器或电液模块内部机械故障。该问题并非个例，而是17/18款唐DM公认的批次性通病、设计/制造缺陷，大量同款车主在3万–8万公里即出现相同故障，属于出厂质量问题，非正常使用磨损。此前车辆已多次出现顿挫和EV受限，本人已做相关反馈，但相关方均以进店检测、升级后不影响使用为由敷衍。车辆虽已过6年质保期，但故障根源为先天性设计/制造缺陷，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》及《产品质量法》，厂家应对产品固有质量缺陷承担责任，不应以过保为由免责。此前联系比亚迪官方客服及相关门店，均以过保为由拒绝处理。现正式投诉：要求比亚迪厂家免费检测、免费维修或更换变速箱总成；对该批次通病问题给出正式处理方案；承担因此产生的合理交通及误工费用。请平台协助督促厂家履行质量责任，保障消费者合法权益。