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比亚迪元UP擅自更换车机流量卡运营商

投诉编号:【1628443】 投诉时间:2026-04-12 13:44 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元UP 投诉车型:2025款 智驾版 401KM 领先型

元UP智驾版,你好,你们未经过我同意擅自把我原来实名激活的移动卡换了联通卡,导致信号弱、卡顿,地面都没信号,更何况是负一层地下车库了,我居住在农村的,这里联通信号不好,最初实名也是移动的,请帮我登记后台更换回移动信号卡,同时配置成不按业务稳定做网络切换选择,改成单一运营商中国移动,谢谢!

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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