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别克英朗转向沉重卡滞 回正无力

投诉编号:【1627143】 投诉时间:2026-04-10 10:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI

方向盘转向沉重、低速打方向费力,转向时有明显卡滞、顿挫、不线性,回正无力,高速行驶方向发飘、手感不均匀,存在明显安全隐患。 要求4S店对转向机、转向柱、转向助力系统全面检测;如属质量问题,要求免费维修或更换相关部件,彻底解决转向卡滞、沉重问题; 拒绝仅通过刷程序、简单润滑敷衍处理,要求从根源解决安全隐患;请厂家重视并尽快安排专业检修,保障行车安全。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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