别克英朗的故障灯报警,查询后显示为吹洗泵故障。打电话给客服咨询是否有召回以及是否在保修期内时,客服表示没有召回,并称保修期为3年。但根据新的质保条件,原厂整车质保为8年/16万公里,我的车仍在质保期内。此外,经过多方面了解,别克英朗的吹洗泵故障属于通病。同时,车辆行驶时晃动不稳严重,钥匙孔有时还无法转动。现申请免费更换吹洗泵,并解决该通病问题。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理