本人于2026年3月27日在齐齐哈尔某汽车销售服务有限公司购买了一辆广汽本田雅阁260TURBO豪华版。提车时,4S店仅被动告知了车辆出厂日期,却未告知该车属于长期库存车这一事实及相关风险,并且在购车合同中也未明确标注车辆的出厂日期和库存时长。此外,在提车验车时,发现车辆电瓶亏电,4S店现场进行了充电处理。工作人员解释这是出库前的正常操作,却未如实告知真实车况。4S店未全面履行《消费者权益保护法》规定的告知义务,侵犯了本人作为消费者的知情权与公平交易权。诉求:希望厂家督促4S店赔偿因隐瞒库存车情况给本人造成的损失。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
