亚太沃尔沃S60冷却泵漏防冻液 发动机高温

本人车辆购买才三年多点时间，一直在4S店保养，无事故。2026年4月1日跟嘉兴市百弘4S中心预约保养，并询问原来我购车的那家4S店所送的免费保养劵能不能用，他们说能用，于是我当天就去了百弘4S中心，百弘4S店接待人员看了我的保养劵后，就直接跟经销商联系，联系后说保养劵这里用不了。于是，我又驱车到了4S店，维修人员在给我车辆检查时发现冷却泵漏防冻液（见照片），问我是不是维修，考虑到冷却泵漏防冻液多了可能会造成发动机过热受损，造成更大的经济损失，所以，为了紧急避险，及时更换了冷却泵和防冻液。4月2日，我向沃尔沃客服热线（10108666）询问，考虑到车辆才开了三年多，里程还不到3万公里，能不能替我向零部件供应商沟通一下，把我更换下来的冷却泵给我换成一个新的，客服回答超过3年保修期不行，后来我又打了嘉兴市4S中心的服务电话也是同样的回复。但是，我认为冷却泵正常寿命一般在8-10年，时间如此短暂就坏了，零部件供应商的零件（冷却泵）有质量问题。希望通过贵平台，向沃尔沃厂家反馈，让厂家跟零部件厂商沟通一下，看看能不能把我换下来的问题冷却泵换成一个新的冷却泵，以备后患。同时，请平台提醒厂家，重视客户利益，加强零部件质量监督，让这个99年的品牌不负众望。