本人于2021年4月购买2021款迈锐宝XL535T车型。近期发现车辆车顶导水槽(流水槽)位置出现大面积掉漆、起皮现象,已露出底漆并有生锈迹象。经查询车质网及车友圈,发现2019-2022款迈锐宝XL均存在此批量性质量通病,并非个例。此问题属于车辆出厂时漆面工艺缺陷,并非人为使用造成。该问题属于设计缺陷与批次质量问题,不应受整车质保期限制。诉求:要求上汽通用雪佛兰厂家正视质量问题,对车辆车顶导水槽进行免费重新喷漆处理,并承担由此产生的费用。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限