我的车子2026年3月14日前在质保期内,3月19日出现冷车启动后不走车的情况。于3月30日前往湘潭一汽大众4S店检测,结论为机电单元故障。报价维修18000+,还不包括阀体油及工时费。机电单元的故障率这么高,才过质保期几天,厂家不应该召回或者免费更换吗?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。