此问题为速腾21款通病,全网百分之80都有此问题!4s店拒保,当初买车时购买的有大众双保服务,就是延长保修两年,共保修5年,大众APP上也显示有整车质保止2026年9月,可是现在不认了,说必须有纸制证据才行,APP上显示的有质保时间到今年9月,可是4S店不认说那只是多几次保养。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。