





1、2025年9月第一次出现严重发蓝情况,主要是左后摄像头,售后反馈观察几天,接下来几天发蓝未出现,以为是偶发现象;2、2025年11、12月,4个摄像头均出现发蓝情况,且现象固定存在,不会消失,与售后沟通售后让换一个摄像头;3、2026年1月换了一个左摄像头,情况完全没有改善,仍是发蓝严重,售后开始推脱说是车本身没问题,发蓝是因为太阳光强烈问题,遂找到太阳落下的时间,干净的路边进行测试,仍旧发蓝未改善;4、2026年3月又给我更换了摄像头,但更换后第一天开出去就发现发蓝现象并未解决,联系售后,售后直接反馈发蓝是正常的,理由都不找了。在此我有几个问题:1、第一次换摄像头未解决发蓝问题,已经说明除摄像头外还有别的地方存在问题,和售后沟通后售后笃定一定是摄像头问题,别的不会出问题,那现在都换了后发蓝情况未消失如何解释?2、售后指出强光、杂光引起的发蓝,我在日落无车流的路边仍旧发蓝,作何解释?另外你们深蓝360设计时不考虑全天时使用问题,还得避开有太阳有灯光的地方才能正常使用360,这合理吗?3、所谓的请总部技术介入真的请了吗?大区技术就这水平?长安深蓝就这水平?4、最新反馈仍然发蓝后,直接告诉我这是正常的,演都不演了,作为国企造车就这态度?含糊后想不了了之?想让我接受缺陷。
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