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一汽丰田锐志车内仪表台材质老化开裂

投诉编号:【1617319】 投诉时间:2026-03-24 16:13 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:锐志 投诉车型:2008款 2.5S 特别纪念版 新锐志 REIZ

因车龄超出厂家召回规定的时间范围,未被纳入召回范围,无法享受免费维修或更换服务。仪表台开裂属于产品材质或工艺问题,并非正常使用损耗,车龄不应成为拒绝处理的理由,希望厂家能正视问题,对超期车辆也提供合理的解决方案,而非仅按召回时间范围一刀切。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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