特斯拉Model Y行驶中右前悬挂处异响明显

一、故障情况本人车辆在过坑、颠簸路面、减速带时，前避震持续出现明显“咕噜/咕咚”异响，故障可复现、影响驾驶质感与底盘信心，存在悬架系统潜在质量隐患。二、售后处理与问题多次到店检测后，服务中心明确反馈：厂家已知该问题，正在制定方案。至今已等待数月，无任何检测结论、无配件方案、无修复时间表，车辆带病使用，售后长期拖延、不处置、不闭环，严重侵害消费者合法权益。