比亚迪汉动力电池续航衰减不予更换电池

投诉编号：【1616322】 投诉时间：2026-03-23 11:12 投诉品牌：比亚迪投诉车系：汉投诉车型：2020款 EV 超长续航版尊贵型

本人车辆为比亚迪汉EV，2021年购买，目前行驶里程已达20万公里，电池衰减幅度达36%。本人向厂家申请更换电池，却被厂家驳回，理由是电池衰减未达标，但厂家始终无法说明电池衰减多少才算达标，也未向本人告知任何相关达标标准。车辆于3月14日第二次送至4S店进行再次检测，截至目前，仍未收到任何检测结果及答复！

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。