智能驾驶辅助系统过程中,出现频繁、突兀、无必要的主动变道情况,严重威胁行车安全。并及时反馈问题要求彻底解决安全隐患和车质量问题,客服厂家服务敷衍,回避的时候安全隐患故障,拖延推诿郑重投诉:400推给用户中心,用户中心推给厂家技术,厂家技术沉默——形成闭环。不解决问题该问题直接危及生命安全,性质恶劣。厂家对上述合情合理的诉求仍不予正视。
AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。