埃安AION RT新车续航不足一半 主机损坏

我于2026年1月22日在茂名埃安汽车销售服务有限公司购买了一辆埃安RT520智豪版汽车，在使用过程中遇到以下问题： （1）维权时，我被告知车辆实际销售于湛江某门店，这属于虚假销售欺诈行为。我要求茂名埃安退款，或者由湛江某埃安门店实际交付车辆给我。否则，我将按照相关规定，主张退一赔三。此外，购车时对方没有提供纸质发票、三包凭证、车辆使用安全手册等必要文书。 （2）车辆在一周内及一个月内出现续航严重不足的问题。我多次向销售人员反映，称车企宣传续航可达520km，但实际无论车速快慢，续航都只有250km左右。正常情况下，续航至少应达到标称的80%以上，低于这个比例属于严重质量问题。而且，行车电耗显示为23点几及21点几，售后将情况反映给厂家老师后，答复称无异常。我怀疑是电池问题，但多次与销售人员及售后反映均无果，问题始终未得到解决。 （3）蓝牙钥匙功能无法正常使用，时好时坏，经常出现无连接的情况，或者虽然能开门锁门，但无法启动车辆。我反复反映此问题，却没有得到任何解决。 （4）2月28日，车辆在行驶过程中车机主控屏死机、主机损坏，严重影响安全驾驶。安全问题关乎生命，旧的严重问题尚未解决，又出现新的严重安全性能故障，这已对我的生活、工作以及精神心理造成了严重影响。在此过程中，若因问题未得到解决而发生的一切交通、车辆及人身安全事故，应由车企及销售单位负责。 我始终积极主动与销售方沟通问题，寻求解决方案，但销售方、售后部包括厂家，一直推诿扯皮、推卸责任，态度恶劣，宣称车辆没有问题，并不给予任何解决方案。目前，这些问题已对我的个人工作和生活造成严重损害。我方要求退款退车，并给予相应赔偿，但商家态度恶劣，毫无作为，也不作任何响应。