别克英朗方向盘转弯和掉头时有异响

行驶过程中转弯和掉头这种大角度打方向盘时，会出现咔哒的异响，在质保期内就开始有这样的情况了。以为是正常的，最近了解到车质网同款车型有大量类似的投诉，要求厂家给处理方案。