上汽大众帕萨特经销商私自核销抵用券

4S店未经过我同意，偷偷核销我厂家赠送的2000元或5次保养(二选一)，使用记录我查不到，打的厂家电话说是确实用了2000卷，我的使用记录里面没有，不到是不是用我的电话号码核销的，要求4s店退还。