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广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣无故断裂

投诉编号:【1605249】 投诉时间:2026-03-06 12:25 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 精英版

该车辆于2021年11月生产,2021年12月购买。四年来天窗总共使用不到10次。天窗卡扣采用塑料件本身属于车辆自身的质量缺陷,这种设计不合理。在网上搜索可知,本田车型中卡扣断裂问题最为突出,这已是本田车的通病。更换该卡扣需要拆卸天窗玻璃、汽车饰板以及饰板内的电机总成,许多修理厂因此不敢轻易进行更换,担心后期会出现一系列问题。此问题本就源于车辆设计时卡扣选材的不合理,为何需要消费者自行承担费用?要求免费维修更换。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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