蔚来ES8车辆主副驾座椅塌陷无支撑

座椅支撑存在缺陷，驾驶超过30分钟后，座椅支撑海绵疲劳，坐感发硬紧绷。多次致电官方，均称系个人问题，无具体处理计划，仅要求用户前往服务中心检查处理。实际服务中心亦表示无处理方案，需待官方出具解决方案后改善。目前售后服务中心已批量出现座椅问题。官方对此熟视无睹，不予重视，反而与自家服务中心相互推诿。已向Fl反馈，要求重新试驾以证明所有车辆一致性正常，但实际可能是设计缺陷。请蔚来解决车主问题。