鸿蒙智行问界M7车辆刹车失灵导致事故

我在2025年12月10日提的新车，于2026年2月14日在地下室因刹车失灵撞上前方45米的墙壁。4S店出具报告称ABS功能正常运作，在5秒内从28码降至21码，并表示我踩刹车触发了ABS系统，因此认为我踩的刹车无效，但又称制动系统正常，前后说法矛盾，要求我直接报保险，他们不负责。